Стручњак за комуникацију, Џеферсон Фишер, поделио је корисне савете о томе како реаговати када се суочите са ситуацијом у којој неко виче на вас. Његове препоруке фокусирају се на смиривање ситуације ...
Како реаговати када неко виче на вас: Савети стручњака за комуникацију